Última actualización: noviembre de 2025
En GREENREC SpA valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y colaboradores. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://greenrec.cl/, nuestros formularios de contacto y nuestros canales de comunicación corporativos.
1. Responsable del tratamiento
Razón social: INDUSTRIAL Y MINERA LOS ESTEROS LIMITADA
RUT:76.237.208- 8
Domicilio: Hijuela IV, Fundo Lepanto, San Bernardo.
Correo de contacto: contacto@greenrec.cl
Sitio web: https://greenrec.cl
2. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios, responder consultas o gestionar solicitudes.
Los datos que podríamos solicitar incluyen:
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Nombre y apellidos
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Dirección de correo electrónico
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Teléfono de contacto
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Empresa o institución
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Mensajes o consultas enviadas a través de formularios
En caso de realizar cotizaciones o contratos, también podríamos solicitar información adicional necesaria para la relación comercial o técnica.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:
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Responder consultas, cotizaciones y solicitudes de información.
-
Gestionar la relación comercial y administrativa con clientes o proveedores.
-
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, proyectos o actualizaciones (solo con tu consentimiento previo).
-
Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
En ningún caso utilizaremos tus datos para fines distintos a los descritos o los cederemos a terceros sin tu autorización.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se realiza conforme a lo dispuesto en la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile) y demás normas complementarias.
Tu consentimiento, manifestado al completar formularios o enviarnos correos, constituye la base legal para dicho tratamiento.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, o mientras exista una relación comercial o contractual vigente.
Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Derechos del titular de los datos
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de:
-
Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
-
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
-
Cancelación: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
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Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@greenrec.cl con el asunto “Derechos de Protección de Datos”.
7. Seguridad de la información
Hemos implementado medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
Entre ellas se incluyen:
-
Uso de certificado SSL (HTTPS) en todo el sitio.
-
Autenticación segura y verificación en dos pasos en cuentas de administración.
-
Monitoreo constante de seguridad del servidor.
No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta frente a ataques o accesos ilícitos externos.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o eliminarlas en cualquier momento.
El uso de cookies analíticas (como Google Analytics) se realiza de forma anónima y sin recopilar datos personales identificables.
9. Enlaces a sitios externos
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GREENREC no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de esos sitios.
Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles cualquier información personal.
10. Actualizaciones de esta política
GREENREC se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros procesos.
La versión vigente siempre estará disponible en https://greenrec.cl/politica-de-privacidad/ con la fecha de última actualización indicada al inicio.
11. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
📧 contacto@greenrec.cl